Returer & garanti

Vi vill att du ska älska det som hänger på din vägg. Därför gäller detta:

30 dagars öppet köp – oinramade posters

Ångrar du dig inom 30 dagar får du pengarna tillbaka. Kontakta oss först så guidar vi dig – du står för returfrakten, vi återbetalar postern i sin helhet när den kommit tillbaka.

Garanti – inramade posters

Din inramade poster ska komma fram hel och rätt. Är den skadad i frakten eller feltryckt? Skicka ett foto till oss – vi trycker om och skickar en ny direkt, eller återbetalar dig. Du behöver inte skicka tillbaka den skadade varan.

Skadad vid leverans

Skicka ett foto av skadan till info@emelart.com inom 14 dagar – vi löser det med omtryck eller återbetalning, du väljer.

Så kontaktar du oss

Mejla info@emelart.com – vi svarar vardagar inom 24 timmar. Ha ordernumret till hands så går det snabbare.

Eftersom varje poster trycks först när du beställer kan vi inte ta tillbaka specialbeställda storlekar som är felfria – men hör av dig ändå, vi hittar nästan alltid en lösning.